Sisällysluettelo
- Varmuus ja Tietoturva Peliympäristössämme
- Pelivalikoimamme Kattavuus ja Rikkaus
- Maksutavat ja Ripeät Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Asiakastukemme Läsnäolo
Turvallisuus ja Tietoturva Pelifoorumillamme
Rollino-kasino toimii globaalin lisenssin alaisuudessa, joka seikka takaa asiakkaillemme selkeän ja tasapuolisen pelaamisen. Olemme vahvasti sitoutuneet eettiseen pelaamiseen, ja koko transaktiot salataan 256-bittisellä SSL-kryptatulla. Alustamme on rakennettu siten, että jokainen pelikierros on todennettavissa ja tulokset nojautuvat satunnaislukugeneraattoriin, mitä ulkopuoliset toimijat tarkastavat toistuvasti.
Pelialustamme noudattaa ankarat tietosuojastandardit, ja yksityistietojasi hallitaan aina GDPR-säädösten puitteissa. Alustassamme pelaajat pystyvät asettaa talletuslimiittejä, keskeyttää pelaamistaan tai sulkea tilinsä minä hetkenä tahansa. Rollino nettikasino esittää lisäksi yhteistyökumppaneidensa avulla osoitteita rahapeliriippuvuuden torjuntaan ja kuntouttamiseen erikoistuneisiin tahoihin.
Pelivalikoiman Laajuus ja Monipuolisuus
Pelikokoelmamme käsittää peräti 4000 uniikkia peliä johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme aktiivisesti tehneet yhteistyötä toimialan arvostetuimpien yritysten kesken turvataksemme, että kaikki asiakas löytää omiin tarpeisiinsa passeli ajanvietteen. Kategoriamme yltävät klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, live-kasinokokemuksista pöytäpeleihin.
Erityisesti live-kasinomme on tuotettu ammattimaisiin studioihin, missä aidot kasinodealerit pyörittävät roulettea, antavat kortteja ja synnyttävät todellisen kasinofiiliksen. Suoratoisto tapahtuu HD-resoluutiolla, ja vuorovaikutus dealereiden parissa sujuu reaaliaikaisesti viestinnän avulla. Pelilimiitit vaihtelevat muutamasta sentistä moneen sataan euroihin, minkä vuoksi niin noviisit että ison summan pelaajatkin saavat passaavat pelipöydät.
Pelinkehittäjät Kenen Parissa Luomme Yhteistyösuhteita
- NetEnt – pohjoismainen pioneeri, mikä on mainittu ensiluokkaisista grafiikkaratkaisuistaan ja uusista bonuspiirteistä
- Pragmatic Play – kehittää yhtäaikaa slotteja ja live-kasinoratkaisuja erinomaisin tuotantostandardein
- Evolution Gaming – ykkönen live-kasinosegmentin saralla, palkittu lukuisilla alan palkinnoilla
- Play’n GO – keskittyy mobiilioptimointiin ja tarjoaa sujuvan pelielämyksen kaikentyyppisillä laitteilla
- Microgaming – eräs kokeneimmista pelijakelijoista, millä on laaja kokoelma perinteisten pelien ystäville
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Nostot
Palvelumme käsittää tämänhetkisten käyttäjien tarpeet, jonka takia maksuvaihtoehtomme käsittävät molemmat perinteisiä että uusia verkko- ratkaisut. Kukin talletussummat rekisteröityvät pelisisällesi saman tien, ja kotiutukset prosessoidaan pikaisesti käyttäjätilin vahvistuksen kuluttua. Verifiointi on yksinkertainen ja edellyttää ainoastaan standardit henkilöllisyystodistuksen sekä kotipaikan tarkastuksen.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 vuorokautta |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 h |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 h |
| Bitcoin | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | 0-2 tuntia |
Kryptovaluuttamaksut ovat muodostuneet korostetusti suosittuja käyttäjien parissa kryptovaluuttojen anonymiteetin ja nopeiden transaktioden vuoksi. Tarjoamme monia digitaalivaluuttoja, ja lohkoketju takaa siirtojen avoimuuden. Yhteistyökumppanimme maksujärjestelmien kanssa turvaavat, että jokainen maksutapahtuma on salattu ja jäljitettävissä.
Palkitsemisjärjestelmä ja Kannustaminen
Bonusohjelmamme on suunniteltu arvostamaan pelaajien uskollisuutta. Ensikertalaiset käyttäjät saavat welcome-paketin, mikä käsittää molempia bonusrahaa kuin free spins -kierroksia. Kierrätysvaatimukset pysyvät edulliset ja selkeästi määritellyt bonusehdoissa. Palvelumme luottaa selkeyteen, joten kaikki bonusehdot on kirjoitettu helpolla kielenkäytöllä vailla peiteltyjä ehtoja.
Uskollisuusohjelmamme Tasoittain
- Bronze-aste – suora tila rekisteröinnin hetkellä, joka viikko reload-bonukset
- Silver-porras – sujuvammat maksut ja henkilökohtainen asiakashoitaja
- Gold-porras – kuukauden cashback-palautukset ja rajoitetut tapahtumat
- Platinum-porras – yksilölliset bonukset, suuremmat kotiutusrajat ja VIP-eventit
- Diamond-eliitiluokka – ylivertainen asiakaspalvelu, ylellisyyslahjat ja räätälöidyt palkitsemispaketit
Kanta-asiakastasot nousevat automaattisesti peliaktiivisuuden tason perusteella. Jokainen vedonlyönti kartuttaa uskollisuuspisteitä, jotka kykenee muuntamaan bonusvaroiksi tai soveltamaan kampanjoihin. Tutkimus: Kasinoalan selvityksen perusteella uskollisuusohjelmat lisäävät pelaajien mielihyvää noin 34 % suhteessa kasinoihin, joilla puuttuu ole järjestelmällistä palkitsemisjärjestelmää.
Asiakaspalvelumme Läsnäolo
Asiakastukemme on avoinna ympäri dygnet jokaisena päivänä viikossa. Tavoitat meidät live-chatin, sähköisen postin tai soiton avulla. Suomenkielinen tukihenkilöstömme on opastettu ratkaisemaan kukin peliin, talletuksiin ja tekniikkaan ongelmiin yhdistyvät asiat rivakasti ja taitavasti.
Rollino investoi pysyvästi asiakaskokemuksen parantamiseen. Hankimme jatkuvasti mielipiteitä ja kehitämme palveluamme asiakkaiden odotusten mukaisesti. Sivustomme on räätälöity toimintaan moitteettomasti sekä tietokoneilla, tabletkoneilla että mobiililaitteilla, ja käyttöliittymämme selkeys turvaa saumattoman selailun jokaiselle käyttäjille.